气温骤降，受 一波寒潮影响，全国各地都进入了急速降温的状态。家中长时间通水的洁具面临“受冻”危险，尤其是在0°C以下的地区，通水的部件容易冻裂，请大家积极做好产品防冻裂措施，以防御寒冷天气对产品带来危害。 产品一旦发生冻裂损害，不但影响产品使用，还会存在一些安全隐患，请您积极做好预防。 另外，所有长时间通水的洁具产品，其使用环境温度均要求在0°C以上，如发生冻裂，不属于产品质量问题，不在产品免费保修范围内。 如何预防产品冻裂？ 防止室内温度低于0°C的常见措施： 关闭窗户，保持室内的封闭状态；如有通风需求，请注意及时关闭室内门窗。 极寒天气情况下，请开启取暖设备提高室温。 当环境温度低于0°C时，不同产品应采取其对应的防冻措施： 1.如果产品安装后未入住或长时间不在家，关闭家中水管总阀，打开龙头、花洒的冷水模式，以 小流量，使水处于流动状态。 2.请及时排走洗脸盆、拖把池、浴缸等产品上的残余水分。 3.请排走普通马桶上的水箱水，用毛巾吸附排走底座中水封上的水。 4.带水封的小便斗、蹲便器等产品，请关闭冲水阀，水封上的水则用毛巾吸附带走。 5.储热式、直热式的智能坐便器请排水断电，即热式的请断电。 6.请排走智能坐便器陶瓷底座上的水箱水，底座中水封水则用毛巾吸附带走。 7.如产品安装在室外，还需用保温材料包裹产品和水管。

Part1：水槽的清洁要从基础做起，刚开始使用时可在内壁上涂抹上一层薄薄的油，尽量隔绝水槽表面与腐蚀性物质的接触。新家装修时不要将废水倾倒在水槽中，不要使用含有氯成分的清洁用品如漂白剂清洗水槽，含腐蚀性的物品和溶液若掉入水槽中应立即用水冲洗干净并马上用毛巾擦干。 Part2：水槽要时常清洗，请采用中性的洁净剂，轻轻擦洗，然后用清水冲洗干净，并运用海绵或抹布擦干,避免运用钢刷或质地粗糙的刷子，以防止有金属颗粒粘附在水槽壁，久而久之易于产生锈斑，或将水槽外观刮伤;不要使水滴残存在水槽外观,高铁含量的水可能导致水槽外观造成棕红色的着色痕迹;若产生了着色痕迹，能够运用低浓度的醋溶液来去除此种沉积， 终用清水完全清洁干净。 Part3：在有油污的地方撒一点盐，然后用废旧的保鲜膜上下擦拭，擦拭后用温水冲洗几遍，也能让水槽光亮如新。在水槽四周的弯角和下水处可以用小刷子或者牙刷蘸上细盐、肥皂水、清洁剂擦拭，下水处的水盖可用温肥皂水浸泡十多分钟再清洗，就能达到理想的去污效果。